Quando serve
Applicazioni IIS instabili, lente o con errori TLS in produzione. Application pool che si riciclano senza una causa evidente. Problemi di deploy, rollback o autenticazione Windows (Kerberos, NTLM) che bloccano le release.
Cosa analizziamo
- Application Pool
- TLS e Schannel
- Logging e tracing
- Deploy e rollback
- DNS, SMB e Kerberos
Situazioni in cui veniamo coinvolti
Ci chiamano team sistemistici, software house e responsabili operation che devono sbloccare release ferme, errori intermittenti o problemi di compatibilità che coinvolgono IIS, runtime applicativo e sistema operativo.
Errori che allungano inutilmente la diagnosi
Riavviare servizi senza raccogliere log, cambiare il certificato a tentativi, toccare il recycle del pool senza capire il trigger reale, o attribuire a IIS un problema che nasce invece da identity, permessi, hardening TLS o dipendenze applicative.
Cosa consegniamo
Analisi dei log IIS e degli event log rilevanti, configurazione consigliata per TLS, application pool e autenticazione, checklist di hardening e runbook operativo per deploy e rollback sicuri.
Un caso ricorrente
Dopo un cambio certificato, un hardening o una release .NET, alcune richieste iniziano a fallire solo da certi client o in certe finestre. In questi scenari il punto non è far ripartire IIS, ma isolare con precisione il livello tecnico che si è rotto.
Domande frequenti
Intervenite anche su problemi ibridi IIS + applicazione?
Sì. È proprio l'area in cui la diagnosi incrociata tra runtime, server e infrastruttura porta più valore.
Serve accesso amministrativo completo?
Non sempre. Per molte diagnosi iniziali bastano log, configurazioni e accessi di lettura concordati.